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L'Office de Tourisme Bugey Sud Grand Colombier

L'Office de Tourisme Bugey Sud Grand Colombier

L’Office de Tourisme Bugey Sud Grand Colombier, son équipe, ses missions et ses bureaux d’information, à Belley, Champagne-en-Valromey, Les Plans d’Hotonnes et la Maison du vélo à Culoz

L’équipe de l’Office de Tourisme Bugey Sud Grand Colombier et ses missions

L'équipe de l'Office de Tourisme Bugey Sud Grand Colombier

L’équipe de l’Office de Tourisme Bugey Sud Grand Colombier

De gauche à droite :

Emmanuelle Bebi
Directrice, en charge du management de l’équipe, des comités de direction, du développement touristique, de la gestion des projets, des relations avec les partenaires institutionnels, du marketing, du web, des réseaux sociaux, des éditions, des relations presse et de l’accompagnement numérique.
e.bebi@bugeysud-tourisme.fr

Sabrina Chauvet
Guide conférencière, en charge de l’animation du patrimoine et du service groupes, de la promotion et de la commercialisation de produits touristiques.
groupes@bugeysud-tourisme.fr

Pauline Menzato
Conseillère en séjour et assistance communication, en charge de l’accueil, de l’information, Référente pour la base de données touristiques Apidae et la newsletter mensuelle.
contact@bugeysud-tourisme.fr

Nicole Farjat, Vice-Présidente de l’Office de Tourisme.

 Gisèle Billon
Adjointe de direction, en charge de l’administratif, de la fédération des acteurs touristiques, des partenariats, des rencontres pro, des ateliers, des régies.
g.billon@bugeysud-tourisme.fr

 Isabelle Chatelan
Conseillère en séjour, en charge de l’accueil, de l’information pour le secteur Valromey Plateau de Retord. Référente pour les contrats de réservation du produit Retrouvance® et gîte de la Lèbe.
contact@bugeysud-tourisme.fr

Pauline et Angélique.
Angélique Guyot, Responsable du pôle accueil et information, en charge de la gestion des 4 points d’accueil, de la boutique, de la documentation et de la billetterie.

Absentes de la photo :
Amel Dous, assistante comptabilité.
Emilie Roumagoux, Médiatrice du patrimoine, en charge des visites guidées, des Journées Européennes du Patrimoine et des collections du musée Escale Haut-Rhône. (Actuellement remplacée par Florence-Audrey Bourgeat).

Le Président de l’Office de Tourisme est M. Alain Saurel, également Vice-Président en charge du Tourisme, de la culture et du Patrimoine à la communauté de communes Bugey Sud.
L’Office de Tourisme est un EPIC (Etablissement Public Industriel et Commercial), administré par un Comité de Direction, composé de représentants de la collectivité territoriale et des professionnels du tourisme.

Les horaires des bureaux d’information

Notre équipe vous accueille dans 4 bureaux d’information ainsi que sur les sites touristiques et les événementiels grâce à « Jeann’OT », notre Office de Tourisme mobile.

– Belley : 34 Grande Rue.
– Champagne-en-Valromey : Maison de Pays.
– Les Plans d’Hotonnes : Maison des Plans.
– Culoz : Maison du vélo (juin – septembre).
Les horaires d’ouverture des bureaux varient en fonction des saisons.
Une permanence téléphonique et mail est assurée 6 jours sur 7 (7 jours sur 7 en hiver) au 04 79 81 29 06 ou 04 79 87 51 04.

Téléchargez nos horaires d’ouverture pour le mois de mai

Adresse mail : contact@bugeysud-tourisme.fr
Vous pouvez aussi nous contacter via les réseaux sociaux :
Facebook
Twitter

Les services

– Un espace boutique : vente de topo-guides, cartes, souvenirs du Bugey…

– Un espace détente, le point i-mobile®: coin lecture, avec wifi gratuit et prises de rechargement pour mobiles, PC et tablettes.

– Un point billetterie des spectacles de L’Intégral, des Festiv’été et des Entretiens de Belley (service indisponible momentanément).

Les commerçants partenaires, points relais d’information touristique

Lorsque notre bureau est fermé, vous pouvez retrouvez nos brochures touristiques ainsi que de nombreux autres services, chez nos commerçants partenaires ci-dessous :

6 résultats
Bureau de Tabac - Française des jeux

Artemare

Bureau de tabac et Française des Jeux.

Maison de la Presse de Virieu-le-Grand

Virieu-le-Grand

La Maison de la Presse vous propose de nombreux services en plus du tabac presse : billetterie SNCF (TER), accès internet, dépôt de pain et brochures touristiques.

Maison de la presse de Culoz

Culoz

Régis Deléaz vous accueille à la maison de la presse de Culoz et vous propose, en plus du tabac presse, des brochures touristiques, des cartes IGN et Michelin pour votre séjour, un coin épic...

Quand on sème

Groslée - Saint-Benoît

Magasins des produits biologiques de l'exploitation "Quand on sème" et de 15 autres producteurs. Ce magasin est également Point Relais d'Information touristique.

Epicerie du Valromey Proxi

Hotonnes

Supérette, dépôt de pain, viennoiserie, pâtisserie, viande et charcuterie, produits locaux, pizzas à emporter et point poste. L'épicerie du Valromey est partenaire de l'Office de Tourisme e...

Brindille Fleuriste

Belley

Brindille est l'un de nos commerces partenaires. Marie-Laure vous accueille dans sa boutique et vous propose des brochures touristiques. Vous y trouverez un large choix de fleurs, plantes,...

Notre démarche qualité

Nous sommes dans une démarche d’amélioration continue.

Le but de celle-ci est avant tout la satisfaction client, qui se traduit par :

– Un accueil chaleureux et personnalisé, en plusieurs langues (français, anglais, italien, espagnol, allemand), par des conseillères formées, compétentes et à votre écoute, dans des locaux confortables et accessibles

– Une très bonne connaissance du territoire et de nos partenaires, grâce à des visites régulières des structures et des sites, afin de vous apporter des conseils engagés et éclairés

– Une information qualifiée, fiable et actualisée (Apidae)

– Des brochures touristiques adaptées à votre demande

– Des supports numériques complémentaires, site web et réseaux sociaux, pour une découverte optimum du territoire

Nous sommes sensibles au développement durable et vous incitons à ne pas emporter plus de brochures que nécessaire.Notre équipe saura vous fournir les brochures répondant à vos besoins.

Votre avis nous intéresse !

Vous êtes venu(s) dans un de nos bureaux ? Merci de nous faire part de votre satisfaction sur nos services et l’accueil qui vous a été réservé : Notre questionnaire de satisfaction

Vous avez été renseignés par mail ou par téléphone ? Donnez-nous votre avis !


Nos partenaires touristiques institutionnels

La communauté de communes Bugey Sud – Estelle Charrut, responsable du Service Tourisme, Culture et Patrimoine, en charge du développement, de l’aménagement, de la signalétique, de la taxe de séjour : e.charrut@ccbugeysud.com. www.ccbugeysud.com

La fédération départementale des Offices de Tourisme et Syndicats d’initiative de l’Ain : www.offices-tourisme-ain.fr

Aintourisme : www.offices-tourisme-ain.fr

Offices de Tourisme de France (Fédération nationale) : www.offices-de-tourisme-de-france.org

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